Política de Privacidad Chlorosari

Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos la información que nos brindas al interactuar con Chlorosari.

Información que recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para brindarte un servicio seguro y personalizado.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono cuando completas formularios o solicitas información.
• Información que proporcionas durante sesiones o consultas relacionadas a metas personales o motivacionales.
• Datos técnicos de acceso, como dirección IP, navegador, y cookies necesarias para funcionamiento y análisis.
• Preferencias de comunicación y temas de interés compartidos al interactuar con nuestro sitio.

Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos exclusivamente para mejorar el servicio y mantener comunicación relevante contigo.

• Administrar tus solicitudes y dar seguimiento a consultas sobre metas o motivación.
• Personalizar la experiencia en el sitio según tus intereses manifestados.
• Enviar avisos administrativos, recordatorios o información solicitada sobre tu proceso.
• Mejorar nuestras herramientas mediante análisis agregados, sin identificar usuarios individuales.

Base legal de tratamiento

Tratamos datos bajo los principios de legalidad, consentimiento y seguridad conforme a la normativa mexicana.

Todas las acciones sobre tus datos personales se fundamentan en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y, cuando proceda, en tu consentimiento expreso.

Compartir información

Tu información solo se comparte bajo condiciones específicas de servicio o requerimiento legal.

• Proveedores de servicios tecnológicos que respaldan el funcionamiento del sitio bajo estricta confidencialidad.
• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos regulatorios de autoridades mexicanas.
• No comercializamos, transferimos ni vendemos información personal a terceros con fines no autorizados.

Seguridad de datos

Usamos prácticas de seguridad técnica, administrativa y física para proteger tu información frente a acceso, uso o divulgación no autorizada. Monitoreamos nuestros sistemas y capacitamos al personal en materia de privacidad y confidencialidad de datos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) en cualquier momento.

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti en nuestra base.
• Rectificar datos que consideres inexactos, incompletos o desactualizados.
• Solicitar la cancelación de tus datos cuando el tratamiento no sea necesario.
• Oponerte al uso de tus datos para fines no relacionados con el servicio proporcionado.

Uso de cookies

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Cambios en la política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente. Te recomendamos revisarla periódicamente para conocer cualquier ajuste relevante.